Du Smash Burger au convoyage : l’itinéraire passionné de Mohamed

Ce qui anime Mohamed, c’est avant tout le plaisir des autres. Papa organisé et entrepreneur dans l’âme, il a d'abord ouvert son restaurant de smash burgers à Brest avec une motivation simple : voir ses clients se régaler. Aujourd’hui, c’est ce même plaisir de satisfaire les clients qu’il retrouve au volant en livrant leurs nouveaux véhicules. À 25 ans, il prouve que le convoyage est bien plus qu’un trajet : c’est une mission de service où la maturité et l'empathie font toute la différence.

Portrait Mohamed

L'école de la rigueur et du contact

Le parcours de Mohamed est celui d'un jeune qui n'a pas eu peur de se confronter à ses propres limites. Avant de parcourir la France, il s'est lancé un défi de taille : ouvrir son restaurant de Smash Burger. Au départ, il confie qu’il n’était pas forcément à l’aise avec la communication et le contact client. Mais l'entrepreneuriat a été son meilleur professeur.

En gérant son établissement, il a non seulement appris la valeur de l'effort, mais il a surtout forgé son aisance relationnelle. Cette expérience lui a aussi donné une compréhension parfaite des attentes d'une plateforme comme Hiflow. "C’est pareil dans la restauration: quand on passe commande chez un fournisseur, et qu’il le ne respecte pas les délais, ça chamboule toute l'organisation. Je comprends donc bien l’exigence d’Hiflow concernant la ponctualité des chauffeurs pour leur client finaux”  explique-t-il.

Cette conscience que son travail impacte toute une chaîne l'aide à respecter scrupuleusement les horaires et les engagements. Pour lui, livrer un véhicule, c’est comme servir un client en salle : il faut de l'assiduité, de la clarté et un professionnalisme irréprochable.

Le plaisir de livrer 

Si Mohamed aime tant son métier, c’est parce qu’il se sent acteur d’un moment spécial. Tout comme il aimait voir les gens heureux de déguster ses burgers, il savoure aujourd'hui la réaction des clients qui reçoivent leur nouvelle voiture. "Voir le client être heureux de recevoir son véhicule, c’est vraiment une motivation ! ", confie-t-il.

Grand amateur de belles mécaniques, il prend lui-même un plaisir particulier à découvrir les derniers modèles, comme le Toyota CHR ou les Tesla.


Pour lui, ce plaisir de conduire va de pair avec une grande responsabilité. Sa règle d’or ? Livrer chaque véhicule comme s’il s’agissait du sien. Cette conscience professionnelle se reflète dans son sang-froid face aux imprévus : en cas de souci mécanique, il n'hésite pas à solliciter immédiatement la ligne d’urgence pour sécuriser la mission et garantir la satisfaction finale.

L'art de l'équilibre : savoir profiter des avantages du métier

Pour Mohamed, la réussite d'un jeune convoyeur tient avant tout à son état d'esprit et à sa capacité à connaître ses limites. Il insiste d'ailleurs sur un point essentiel : la route demande du respect, et il ne faut jamais conduire fatigué.

Son conseil principal pour ceux qui voudraient suivre son chemin ? Ne pas le faire uniquement pour l'argent. « L’aspect financier est important, c’est certain, mais quand on fait quelque chose sans plaisir, ça se ressent, notamment lors d’un contact avec le client. Il faut faire ce qui nous rend heureux. »

Mohamed encourage ceux qui hésiteraient encore à se lancer : « En étant jeune, il faut en profiter pour essayer. C’est de l’auto-entrepreneuriat, c’est se lancer. On peut se permettre de tester plus de choses maintenant que plus tard. »


Un message fort qui rappelle que la route est avant tout une école de liberté pour ceux qui osent.

Hiflow

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